Informativa sulla privacy

NexArt PLAYER è un’applicazione riproduttore. Non ospita, non distribuisce e non commercializza canali, film o serie. Tutto il contenuto mostrato proviene dal server della lista di riproduzione che registri.

• Arriva a noi: l’identificativo del dispositivo, la data dell’ultimo accesso, una Chiave di 6 numeri e le liste che registri.
• Resta sulla tua TV: il catalogo scaricato dal tuo fornitore, i preferiti, i canali recenti e le tue preferenze.
• Non ci arriva mai: i dati della tua carta. Il pagamento è gestito direttamente dal fornitore di pagamento.

1. Cosa raccoglie l’applicazione

Perché l’applicazione funzioni, i nostri server ricevono e conservano:

• L’identificativo del tuo dispositivo (indirizzo MAC o ID equivalente). È ciò che collega l’applicazione alle tue liste — non esiste un accesso con nome utente e password.
• La data e l’ora dell’ultimo accesso del dispositivo.
• Una Chiave di 6 numeri generata per il tuo dispositivo, usata insieme al MAC quando devi attivare o registrare una lista dal nostro sito.
• I dati delle liste che registri: il nome e l’indirizzo (URL) della lista.

Attenzione: l’indirizzo fornito dal tuo fornitore contiene di norma nome utente e password di accesso al suo servizio. Conserviamo quell’indirizzo per poterlo restituire al tuo dispositivo quando reinstalli l’applicazione o cambi televisore.

L’applicazione non chiede né conserva nome, e-mail, telefono, indirizzo, documento o dati di pagamento. Non raccoglie la tua posizione. L’acquisto è trattato nella sezione 3.

2. Cosa resta solo sul tuo dispositivo

Questi dati non escono dalla tua TV e vengono cancellati quando disinstalli l’applicazione o ne cancelli i dati:

• L’elenco di canali, film e serie scaricato dal tuo fornitore.
• I tuoi preferiti, i canali recenti e l’ultimo canale guardato.
• Le tue preferenze: lingua, ordine dei canali, impostazioni di sottotitoli e video.

3. Quando acquisti l’attivazione

L’attivazione può essere acquistata in due modi, e ciò che accade ai tuoi dati cambia in ciascuno di essi.

Direttamente con noi, dal sito. Indichi il MAC e la Chiave del dispositivo e paghi con i metodi offerti nella schermata di acquisto. Il pagamento è gestito interamente dal fornitore scelto: i dati della tua carta vanno direttamente a lui e non passano da noi — non li vediamo e non li conserviamo. Dalla nostra parte resta soltanto la registrazione che quell’attivazione è stata pagata, con data, importo, metodo di pagamento e identificativo della transazione. Se indichi un’e-mail, viene usata per inviare la ricevuta e per fornire assistenza.

Tramite un rivenditore. A fatturare è il partner, con i propri metodi di pagamento. Dal partner riceviamo soltanto il MAC e la Chiave del dispositivo da attivare. I tuoi dati di pagamento restano presso di lui e seguono la sua politica.

4. Cosa non facciamo

• Non mostriamo pubblicità.
• Non usiamo strumenti di tracciamento, analisi comportamentale o profilazione del pubblico. L’applicazione non invia statistiche d’uso.
• Non vendiamo, non affittiamo e non cediamo i tuoi dati a terzi.
• Non registriamo e non monitoriamo ciò che guardi. Preferiti e recenti esistono solo all’interno del tuo dispositivo, per tua comodità.

5. Con chi vengono condivisi i dati

Con i fornitori di infrastruttura cloud di cui ci avvaliamo per mantenere il servizio online — hosting, banca dati e protezione di rete. Trattano i dati per nostro conto e su nostra istruzione, esclusivamente per tale finalità.

E, in caso di acquisto diretto, con il processore di pagamento che scegli, nella misura necessaria a completare l’addebito e a gestire storni e contestazioni. Con nessun altro.

Separatamente, l’applicazione comunica direttamente con il server della tua lista di riproduzione per scaricare i contenuti. Questa comunicazione parte dal tuo dispositivo verso il tuo fornitore, e il trattamento dei dati su quel percorso segue la politica di quest’ultimo.

6. Per quanto tempo conserviamo

Conserviamo i dati del dispositivo finché è registrato. Se chiedi la cancellazione, eliminiamo la registrazione del dispositivo e le liste ad esso collegate.

La registrazione degli acquisti è l’eccezione: viene conservata per il periodo richiesto dalla normativa fiscale e da quella a tutela del consumatore, anche dopo che smetti di usare l’applicazione. È un obbligo di legge, non una nostra scelta.

7. I tuoi diritti

In base alla Legge generale brasiliana sulla protezione dei dati (Legge 13.709/2018), puoi in qualsiasi momento chiedere: la conferma che trattiamo i tuoi dati, l’accesso ad essi, la rettifica, la cancellazione e l’informazione su con chi sono stati condivisi.

Per esercitare uno di questi diritti, scrivi a privacidade@nexart.app indicando il MAC e la Chiave del tuo dispositivo, mostrati nell’applicazione.

8. Sicurezza

La comunicazione tra l’applicazione e i nostri server è cifrata. L’indirizzo della tua lista è conservato cifrato sul tuo dispositivo. Ciò nonostante, nessun sistema è totalmente immune: se individuiamo un incidente che possa riguardarti, te lo comunicheremo.

9. Minori

L’applicazione non è destinata ai minori di 12 anni e non raccoglie consapevolmente dati di questo pubblico. Il controllo sul contenuto mostrato spetta al titolare della lista di riproduzione registrata.

10. Responsabilità sui contenuti

Registrando una lista, dichiari di avere il diritto di usarla. Non verifichiamo, non indicizziamo e non abbiamo controllo sul contenuto dei server di terzi che registri.

Se ritieni che una lista violi dei diritti, rivolgiti al suo fornitore — noi non possiamo rimuovere contenuti che non ospitiamo.

11. Modifiche

Se questa informativa cambia, la data in alto viene aggiornata e l’applicazione ti chiederà nuovamente il consenso.

Usando NexArt PLAYER, dichiari di aver letto e di accettare la presente Informativa sulla privacy e i Termini di Utilizzo. Lo stesso testo è mostrato nell’applicazione, alla prima apertura.