Ketentuan Penggunaan

NexArt PLAYER adalah aplikasi pemutar. Anda membayar aplikasinya — bukan kontennya. Saluran, film, dan serial berasal dari playlist yang Anda daftarkan, yang Anda peroleh dari penyedia yang bukan kami.

1. Siapa kami

Ketentuan ini mengatur aplikasi NexArt PLAYER, selanjutnya disebut “NexArt”. Dengan memasang, mengaktifkan, atau menggunakan aplikasi, Anda menyetujui Ketentuan ini. Jika tidak setuju, jangan gunakan aplikasi ini.

2. Apa yang dilakukan aplikasi — dan apa yang tidak

NexArt PLAYER memutar daftar saluran, film, dan serial yang Anda daftarkan. Aplikasi menata, menampilkan, dan memutar apa pun yang disediakan playlist Anda.

• Kami tidak menyimpan, menyiarkan, mengindeks, atau menjual konten.
• Kami tidak menyediakan playlist, saluran, kredensial, atau server konten.
• Kami tidak memiliki hubungan dengan penyedia playlist Anda, dan tidak mengendalikan apa yang ditawarkannya, kualitas sinyalnya, atau berapa lama layanannya aktif.

Anda membayar untuk aplikasinya. Akses ke konten adalah hubungan terpisah, antara Anda dan penyedia Anda.

3. Cara mengaktifkan

Aplikasi terikat pada perangkat, yang diidentifikasi oleh alamat MAC dan Kunci 6 angka, keduanya ditampilkan di dalam aplikasi itu sendiri. Ada dua jalur:

Langsung dengan kami. Anda mengaktifkan melalui situs dengan memasukkan MAC dan Kunci perangkat dan menyelesaikan pembayaran.

Melalui mitra. Reseller resmi mengaktifkan perangkat untuk Anda, biasanya bersamaan dengan kode atau DNS playlist miliknya. Dalam hal itu, penagihan dan layanan komersial menjadi tanggung jawab mitra; kami bertanggung jawab atas berjalannya aplikasi.

Setiap aktivasi berlaku untuk satu perangkat. Mengganti televisi memerlukan pengikatan baru — hubungi kami melalui kanal kontak dan kami akan memindahkan aktivasinya, selama perangkat sebelumnya berhenti menggunakannya.

4. Pembayaran

Pada pembelian langsung, kami menerima metode yang tertera di layar pembelian — seperti Pix dan kartu, yang diproses oleh penyedia pembayaran. Harga dan masa berlaku aktivasi adalah yang ditampilkan sebelum konfirmasi.

Pembayaran diproses oleh penyedia yang Anda pilih. Kami tidak menerima maupun menyimpan data kartu Anda — data itu ditangani langsung oleh pemroses pembayaran, sesuai kebijakannya sendiri. Di sisi kami hanya tersimpan catatan bahwa aktivasi tersebut telah dibayar.

Pembelian melalui toko aplikasi mengikuti aturan toko itu sendiri, termasuk soal penagihan dan pengembalian dana.

5. Pembatalan dan pengembalian dana

Pembelian melalui internet memberikan hak pembatalan dalam 7 hari kalender sejak konfirmasi pembayaran, sesuai Pasal 49 Undang-Undang Perlindungan Konsumen Brasil. Cukup tulis ke alamat kontak kami dengan menyebutkan MAC dan Kunci perangkat; kami mengembalikan dana melalui metode pembayaran yang sama dan aktivasi dinonaktifkan.

Setelah tenggat itu, tidak ada pengembalian dana karena berubah pikiran. Hak Anda tentu tetap berlaku bila aplikasi memiliki cacat yang tidak dapat kami perbaiki.

Masalah pada playlist Anda — saluran mati, katalog berbeda dari yang dijanjikan, sinyal buruk, penyedia yang menghilang — tidak menimbulkan hak pengembalian dana aplikasi, karena playlist bukan produk kami. Hubungi pihak yang menjualnya kepada Anda.

6. Lisensi penggunaan

Anda menerima lisensi pribadi, tidak dapat dialihkan, dan non-eksklusif untuk menggunakan aplikasi pada perangkat yang diaktifkan, untuk keperluan pribadi. Aplikasi, nama, logo, dan desain layarnya tetap milik kami.

Dilarang menjual kembali, menyewakan, mensublisensikan, atau mendistribusikan aplikasi tanpa izin tertulis, serta menayangkannya secara komersial di tempat umum tanpa lisensi yang sesuai dari pemegang hak atas konten.

7. Playlist milik Anda — tanggung jawabnya juga

Dengan mendaftarkan playlist, Anda menyatakan berhak menggunakannya. Kami tidak memverifikasi, tidak menyaring, dan tidak memiliki cara untuk mengetahui apa yang ada di dalam server pihak ketiga.

Jika pemegang hak menemukan konten yang melanggar, permintaan harus diajukan kepada penyedia yang menyimpan konten tersebut — kami tidak memiliki akses teknis untuk menghapus sesuatu yang tidak ada pada kami. Kami bekerja sama dengan pihak berwenang bila diminta secara resmi.

8. Penggunaan yang dilarang

• Menggunakan aplikasi untuk mendistribusikan konten tanpa izin pemegang hak.
• Membagikan, menggandakan, atau menjual kembali aktivasi Anda.
• Mencoba mengakali pengikatan perangkat, mendekompilasi, atau mengubah aplikasi.
• Membebani, memindai, atau mencoba menembus server kami.
• Menggunakan aplikasi untuk penayangan publik atau komersial tanpa lisensi yang sesuai.

9. Ketersediaan dan pembaruan

Kami berupaya menjaga layanan tetap aktif, tetapi kami tidak menjanjikan operasi tanpa gangguan: mungkin ada pemeliharaan, gangguan jaringan, perubahan kebijakan produsen televisi, atau layanan penyedia Anda yang sedang tidak tersedia.

Aplikasi dapat diperbarui untuk memperbaiki cacat, meningkatkan kinerja, atau memenuhi persyaratan toko dan produsen. Fitur dapat berubah seiring waktu.

10. Penangguhan dan pengakhiran

Kami dapat menangguhkan atau mengakhiri aktivasi, tanpa pengembalian dana, bila terjadi pelanggaran Ketentuan ini — terutama pembagian atau penjualan kembali aktivasi, penipuan pembayaran, atau chargeback yang tidak semestinya.

Anda dapat berhenti menggunakan aplikasi kapan saja dengan menghapusnya. Untuk menghapus catatan perangkat dan playlist yang terhubung dengannya, lihat Kebijakan Privasi.

11. Batas tanggung jawab kami

Kami bertanggung jawab atas berjalannya aplikasi. Kami tidak bertanggung jawab atas isi playlist pihak ketiga, atas perilaku penyedia atau reseller, atas kualitas koneksi internet Anda, maupun atas gangguan yang disebabkan oleh layanan yang bukan milik kami.

Tidak ada ketentuan di sini yang menghapus hak yang dijamin hukum Brasil bagi konsumen.

12. Perubahan, hukum yang berlaku, dan yurisdiksi

Ketentuan ini dapat diubah; tanggal di bagian atas menunjukkan versi terbaru, dan perubahan penting diumumkan di dalam aplikasi. Melanjutkan penggunaan setelah perubahan berarti menerimanya.

Berlaku hukum Brasil. Yurisdiksi yang dipilih adalah pengadilan wilayah São Paulo/SP, tanpa mengurangi hak konsumen untuk menggugat di pengadilan tempat tinggalnya.

Pertanyaan tentang Ketentuan ini: contato@nexart.app.

Dengan mengaktifkan atau terus menggunakan NexArt PLAYER, Anda menyatakan telah membaca dan menyetujui Ketentuan Penggunaan ini serta Kebijakan Privasi.